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Company profile
关于我们
我公司管理的物业类型有行政机关、事业单位、学校、住宅小区、工厂、商业场馆等,在本市物业服务项目有:邵阳市税务局、双清区税务局、江北国税新村、邵阳市税务局敏州路办公区、邵阳市税务局戴家路办公区、邵阳市税务局宝庆东路路办公区、邵阳市公安局交通警察支队、双清区交警大队、大祥区交警大队、北塔区交警大队、邵阳市建设局、邵阳市退役军人事务局、邵阳市双清区教委及下属四十余所中小学、中国电信邵阳市分公司、市人民财产保险公司、湖南圣昌玻璃有限公司、立新南苑、市政协、大祥区法院、大祥区检察院等20个项目七十余个物业服务区网点,在管项目建筑面积近二百余万平米,均取得良好的信誉。
经过多年砺练,积累了雄厚的资金和丰富的管理经验,已跻身为邵阳市最具实力的一家专业化物业管理服务公司,成为本市物业管理行业的领头羊,建立了有口皆碑的商业信誉和不可替代的行业地位。
管理目标:物业服务目标为维护业主和物业使用人的私产权,以经济手段实施多功能全方位的统一管理,提供高效周到的服务,创造安全、和谐、舒适、整洁的工作和生活环境,发挥物业最大的使用和经济价值,实现社会、环境和心理效益同步增长,最终达到让物业保值和增值目的。
机构设置:总部设总经办、行财部、业务部、拓展部,行财部下设财务、行政、后勤等科室,业务部下设项目处、品质、人力、培训、新业务等科室,拓展部下设市场、多种经营等科室,组织结构健全。
服务项目:常规服务包括:综合管理服务、公共区域清洁卫生服务、公共区域秩序维护服务、公共区域绿化日常养护服务、共用部位和共用设备设施日常运行保养维修服务等五大项;
专项服务包括:建筑的新建和中大型维修、共用设施设施备的中大型维修、专业外墙和室内开荒清洗、家居服务等内容丰富全方位的延伸服务。
员工素质:所有岗位实行先培训、再考核、后上岗、优化再组合。
管理模式:“三化、四定、五制”即标准化、专业化、制度化;定任务、定人员、定时间、定质量;外来人员登记制、电话预约制、车卡管理制、巡逻签到制、物质放行制。
品质管理:各项目服务区设专职管理人员长驻,把好日常事物和服务质量的第一道关。公司品质管理部派员进行全天候二十四小时,不论时间、地点,采用明查暗探等各种手段对服务质量进行挑剔式的监督检查,再次把好服务质量的第二道关。
服务承诺:公司自身原因造成的管理不善、服务工作不到位而出现达不到合同约定的服务项目标准要求,自愿接受经济处罚和限时整改,逾期未整的甲方有权终止合同,造成财产损失依法承担相应的法律责任。
服务宗旨:以人为本;周到细致;爱岗敬业;务实创新。